高松市民防災センターはこちらから
6月2日(土)、今年度より高松市でスタートしましたNet119緊急通報システム登録・説明会が高松市民防災センターにて、
聴覚に障がいのある方々向けに開催されるのに合わせてイベントプランを実施しました。
このシステムは聴覚に障害のある方が１１９番に連絡する際、今まではファックスなどしか対応できなかったものをスマートフォンやタブレットを使い、現在位置やチャット形式で簡単に消防局へ連絡できるシステムです。
最初に登録に向けての説明を中心にＵＤトークを運用、その後個別対応でもＵＤトークを実施。
その際誤字対応として神戸と大分2箇所をネットで繋ぎ文字修正を行いました。
会場が大きかったので会場の音響から出る音声では反響音があり理解しにくいとの意見もありましたが、ヒアリングループや音声のリアル文字化を通じて、参加された皆さんからとても好評を得ました。
今後どのような場面でもこういった合理的な配慮が出来ることを心から願っています。
